So langsam macht sich Unmut bei den Kunden breit – und das spürt auch die VW-Tochter Audi! Seit einiger Zeit zieht sich die Wartezeit für den neuen Audi Q5 weiter hin. Grund: Unvollständig produzierte Fahrzeuge häufen sich auf dem Gelände der Produktionsstätte in San José Chiapa.
Wie die „Automobilwoche“ berichtet, kämpft das Werk – das als einziges außerhalb Chinas den Audi Q5 produziert aktuell – mit einem Mangel an notwendigen Komponenten. Dazu zählen auch Sitz- und Beleuchtungselemente. Der Frust bei den Kunden der VW-Tochter Audi ist langsam spürbar.
Kunden werden entschädigt
Um die Kunden ein wenig zu beschwichtigen, bietet die VW-Tochter ihren Käufern, die noch auf ihr neues Modell warten, eine Entschädigung an – für jeden Tag der Verzögerung. Zusammengerechnet beläuft sich diese auf monatlich etwa 600 Euro.
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Neben dieser zusätzlichen Kostenbelastung sieht es auch bei den Verkaufszahlen des Q5 im US-amerikanischen Markt nicht so gut aus. Im zweiten Quartal sind diese um 30 Prozent gesunken und liegen nun unter 9.000 Fahrzeugen.
Das sagt Audi dazu
Audi selbst hat mittlerweile die Schwierigkeiten bei der Auslieferung bestätigt. In einem Statement sagt die VW-Tochter, dass es zu Verspätungen kommt, die auf „eingeschränkte Teileverfügbarkeit“ zurückzuführen ist. Eine Sprecherin teilt dazu weiter mit: „[Es ist] zu Verzögerungen in der Fertigstellung und dem Versand von Fahrzeugen gekommen.“ Genauere Details gab sie jedoch nicht preis.
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Erst im Herbst 2024 wurde die sechste Generation des Fahrzeuges vorgestellt. Ursprünglich war geplant, dass der Verkauf im ersten Quartal 2025 starten sollte. Doch die Lieferung geriet ins Stocken. Kunden, die ihre Autos eigentlich im Mai erhalten sollten, müssen sich nun noch bis zum Herbst gedulden. Einige andere Kunden der VW-Tochter haben noch keine klaren Informationen zu ihrem Liefertermin.
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